Pravidlá e-mailovej etikety

click fraud protection

Môžeme zarobiť peniaze z odkazov na tejto stránke, ale odporúčame iba produkty, ktoré podporujeme. Prečo nám dôverovať?

dievča na notebooku

Chris Bernard / istock


Spolupracovníkovi e-mailom

Komu: [email protected]1href>

kópia: Predmet:2href>

E! Samozrejme, deň, keď musím predčasne odísť na futbalový zápas Dannyho, je deň, keď viete, komu musia začať behať ústa. Veríte tomu, aké to bolo stretnutie?! Malo to byť 30 min! 3href>Nikdy nebudem absolvovať všetky tieto papiere, kým odídem. Navyše musím dnes popoludní vyplížiť, aby som vyzdvihol darček pre Jackových rodičov (je to ich 50. večer!) A viete, ako sa im nikdy nepáči, čo im doprajem ... BTW, nikdy neuhádneš, čo mi povedala Jenna o svojom novom šéfovi. Ukázalo sa, že je prepojená - bývala vydatá za toho chlapíka, ktorý pracuje na druhom poschodí vedľa Jeremyho kabíny! Čuduj sa, AKO TO ZOBRAZIL PRÁCU!4href>

Jennie


1.meno> Buďte zodpovední. Pracovný e-mail je verejný dokument: Ak by ste ho nenapísali do poznámky a nezaviedli na nástenku, nedávajte ho do e-mailu. Elektronické klebety o kolegoch môžu mať nepríjemné následky, napríklad to, že vás budú stáť práca. A čo bráni tomu, aby to váš kamarát postúpil ďalším ľuďom? Klebety osobne, po hodinách - alebo ešte lepšie, vôbec.

2.meno> Dobrý deň, predmet? Ak ponecháte hlavičku nevyplnenú, znamená to nie, nie, a to ani v prípade e-mailu pre sociálne siete. Bez akejkoľvek informácie o povahe alebo naliehavosti správy je pre príjemcu ľahké ľahko ju preskočiť. Núti tiež niekoho zaneprázdneného zastaviť a otvoriť správu, ktorá by mohla ľahko počkať na koniec dňa.

3.meno> Nix táranie. Znie to, akoby tento zamestnanec považoval prácu za svoju poslednú prioritu - čo si bude spoločnosť myslieť presne, keď skontroluje tento e-mail. Aj pri neformálnej komunikácii sú čiastočné myšlienky a rozbehnutý beh mätúce. Celé vety (najlepšie sú krátke) prispievajú k plynulejšej a rýchlejšej komunikácii.

4.meno> Žiadne kričanie, prosím! Písanie všetkých veľkých písmen je ekvivalentom e-mailu, ktorý kričí na niekoho.

Ďalej: E-mailom svojmu šéfovi

E-mailom svojmu šéfovi

Komu: nancy [email protected]
cc: richard [email protected] 1href>
Predmet: promo2href>

3href> Ahoj! Už je to nejaký čas, čo sme sa rozprávali o mojom vystúpení. Aj keď minulý rok bol ťažký ecomoncially, Podarilo sa mi Prineste u troch nových klientov. 4href>Už 12 mesiacov som nemal ani jedno blahoželanie! V súčasnej dobe som mkaing 45 000 dolárov, čo je len o niečo viac ako ja mnade5href> posledné dva roky. Pretože sa chystajú recenzie, chcel som vás informovať Účtujem tento rok na veľkom zvýšení.

Poďme sa rozprávať.
—G


1.name> Dajte si pozor na taktiku „cc“. Kopírovanie šéfa šéfa na váš e-mail ako spôsobu nátlaku na odpoveď nie je dobrý nápad. V prvom rade rozčúlite svojho nadriadeného a v druhom rade, ak váš e-mail nebude v poriadku (čo je tento), strápnite sa pred dvoma nadriadenými, nielen pred jedným.

2.meno> Neskrývajte sa za e-mail. Je zriedka - ak vôbec - vhodné diskutovať o plate, povýšení alebo dôverných informáciách o spoločnosti prostredníctvom e-mailu. Namiesto toho pošlite jednoriadkovú správu: „Chcel by som naplánovať stretnutie o mojom vystúpení. Vďaka."

3.meno> Pri neformálnom prístupe buďte opatrní. Aj v e-maile by ste mali s úctou osloviť určitých ľudí - svojho šéfa, klienta alebo kohokoľvek vo vyššom manažmente („Drahý Bob“ alebo dokonca niekedy iba „Bob“, nikdy však „Hej!“). V závislosti od formality vášho pracoviska nemusíte pozdrav vôbec potrebovať - ​​nikdy sa však nepokazíte tým, že jedného zahrniete. Všetci ľudia vrátane manažérov ocenia známky úcty. So spolupracovníkmi môžete byť neformálnejší.

4.meno> Sledujte kňučanie. Pri komunikácii so šéfom je tón všetko. Prezentujete problémy bez ponúkania riešení? Sťažujete sa na niečo, čo šéf nedokáže ovplyvniť? Odošlite jasnú správu a nepoužívajte e-mail na odhalenie všetkých nedostatkov vašej spoločnosti.

5.name> Počty pravopisu (rovnako aj gramatika). To, že je jazyk v e-maile voľnejší ako vo formálnej poznámke, ešte neznamená, že niečo ide. Vykonajte korektúru svojej správy a použite kontrolu pravopisu. Typicky nabitý e-mail spôsobí, že vyzeráte nedbalý a neprofesionálny.

Ďalej: Posielanie e-mailov priateľom

Posielanie e-mailov priateľovi

Komu: sarah [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], BCThayert@orjo/usa.com, Young. [email protected], [email protected] (Jane Berry), [email protected]1href>
kópia:
Predmet: LOL

čo sa deje dámy?! Nerozprával som sa s niektorými z vás už veky, 2href>ale niekto mi práve poslal tento vtip a vedel som, že je to príliš dobré na to, aby som sa o to nepodelil. 3href>Odošlite to 10 svojim najbližším priateľom, najmä tí, ktorí potrebujú (:: []: :), alebo budete doživotne prekliati! Toto r / x :-)4href> vojde do baru a vidí túto skutočne peknú ženu. Jeho žena mu povedala, že nemôže nikoho pobozkať na pery, a preto sa pýta, či môže KOTC. Hovorí si istá ;). Chytí ju teda za boky. Ona hovorí, čo robíš? A on hovorí, no, povedal si, že ťa môžem pobozkať na líčko, ale ty si nepovedal, ktoré! LOL! Najlepšie za chvíľu. Chýbaš mi veľa Dajme sa spolu toto leto!

-J J


1.meno> Nezobrazovať adresy. Ochrana osobných údajov je dôležitá. Pri odosielaní skupinových správ je pravdepodobné, že zverejňujete všetky e-mailové adresy. Žiadna veľká vec? Zamysli sa znova. Niektorí to prirovnávajú k uvedeniu svojho domáceho telefónneho čísla na telemarketingový program, takže skôr ako niekoho zahrniete do zoznamu skupín, požiadajte o povolenie. Ešte lepšie je, že niektoré e-mailové programy vám umožňujú nastaviť skupinové poštové zásielky, ktoré ostatným nezobrazujú jednotlivé e-mailové adresy.

2.meno> Vtipy nie sú pre každého. To, čo je pre vás smiešne, by mohlo uraziť niekoho iného - dokonca aj priateľa alebo člena rodiny - a preto starostlivo zvážte, komu posielate niečo farebné. Ak ste sa predtým nad týmto druhom materiálu ešte nepodelili o smiech, pred odpálením e-mailu si to poriadne rozmyslite.

3.meno> Reťazové e-maily sú nepríjemné. Ľudia, ktorí sú zahltení elektronickými správami, sa často cítia trápení a nelichotivé, keď dostávajú vtipy a reťazové listy okolo seba. Pred odosielaním správ tohto druhu sa obráťte na príjemcu.

4.meno> Čo to sakra hovoríš? Počet emotikonov a skratkových slov obmedzený na minimum. Mnoho ľudí nepozná slang e-mailov a je to nepríjemné. Uložte si tieto triky pre skutočných technikov vo vašom živote.

Peggy PostExpert na etiketuPeggy Post je národne uznávanou autoritou v oblasti etikety a autorkou a riaditeľkou Inštitútu Emily Post.
instagram viewer